来自北京海淀的年轻夫妇专门选的大开发商的二手精装房，本以为会少避坑，没想到开门就傻眼：猪肝红地板、瓷砖、大理石统统上，KTV豪华风、收纳格局问题铺面而来；小夫妻一狠心决定全部拆了重装，一下子又搭上了大几十万的装修费用。

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同样来自北京的张小姐购置了远洋旗下的某小区的一室一厅的精装房。家里最大的问题就是插座不够用、收纳空间不足，整体装修有点过时；相信不少业主有一样的精装房变“惊装”的经历，大多数人因为预算不会大动干戈，后续的微改造、购置家具家电的需求会更多。

对于精装房用户，早在2017年，住范儿推出了房屋局部改造服务，已经为数千户家庭改善了生活空间。依托于线下20000平米的零售体验店“超级家居MALL”，近日住范儿推出了“精装改造一站式”服务，能够提供从硬装、拆改、水电、油工，到全屋定制、家具套餐、全家家电的整体服务，解决了精装房客户“最后一公里”的痛点，真正帮助用户实现拎包入住。

精装房的“二次装修”成难题

近年来，在大力倡导节能降损、低碳经济、减少重复装修和二次装修的背景下，精装房在房地产市场的比重越来越大。据统计，短短数年时间，精装房已占全国住房比例20%，北京、上海、广州、南京、成都、深圳等城市的精装修房比例达到四成以上，而且增长趋势有增无减。

目前北京市场上针对精装改造业务大概有三大类：第一类是装修公司，但一般正规装修公司会嫌弃精装房工程量小、利润低，不想承接。其它的一些装修公司推出的厨卫局改套餐，只能解决局部空间的装修和功能改善，无法满足精装房业主对于整套房子的拎包入住需求；第二类是一些全屋定制品牌，能够解决一部分空间收纳问题，但无法满足业主对于电点位改造、美缝、做吊顶或者窗帘盒等微改需求；第三类是业主自己找附近的工人，这个全靠运气，碰到不靠谱的师傅，不仅施工没保障，乱增项，还可能出现跑路的，让人防不胜防。“目前很多北京精装业主需求是全屋定制+成品家具+软装+家电+微改，似乎市面上没有一家公司能一站式满足；住范儿的‘精装改造一站式’很大程度补充了市场空白，具有很大的市场潜力”，一位家装行业业内人士评价说。

“2023年北京交房的精装小区数量远超毛坯房，今年就有10万套精装房即将交房，这个群体有大量的一站式需求。针对精装房的微局部改造，包括插座、吊顶、护栏的调整，一般会产生一两万的施工费，再加上各类建材产品包括阳台、美缝、智能卫浴，还有定制家具、软体家具、家电等等，可以做到十三、四万的客单值，少的话也有六至八万。这部分客户是典型的以产品零售带动的一站式零售模式，也就是以前所说的拎包入住”，住范儿CEO刘羡然介绍说。

据了解，目前住范儿的主流用户群体是新中产阶层。为了满足这类用户的不同细分需求，住范儿从装修的全链路体验出发，以用户的个性化的需求场景为第一出发点，聚焦三大业务战略方向：全案装修（个性化整装、原点设计事务所、精装改造一站式）、自营20000㎡的家居建材零售体验店“超级家居MALL”、全国最大的家居建材垂直电商平台。

精装改造一站式  施工服务更有保障

基于精装房交付场景和用户验房、局改、定制、家具家电的一揽子需求，住范儿聚焦精装改造市场，新推出了“全+整屋软装套餐”和“微改造”服务，想要成为业主身边的装修界的“盒马鲜生”。

对于有硬装微改造需求的用户，住范儿的施工服务搭建了自营交付服务团队“范师傅”，每一位工人都由住范儿亲自筛选、培训、管理，从流程上保障落地效果、隔绝灰色区域。服务全程只需对接1位项目经理，整体上施工质量有保障，服务更省心。

此外，针对北京近几年精装房的广泛调研，以及近10年来对北京家庭结构、人口、生活习惯和爱好趋势的了解，住范儿从数千家供应商中筛选整合出了3-5个“家具软装套餐”，推出了“全+整屋软装”。公司自营“范师傅”提供送货安装，保证服务满意度。

除了改造、家具、软装，精装房还有一个大缺口：家电。住范儿从内部电商团购孵化出的“家电选配”，也完美适配精装房业主需求的服务。“家电选配”服务诞生于2021年，截止2023年，共服务了8000多户家庭，选配师不仅要求懂家电，更被要求懂平面布局图、水电点位图，给出真正可落地的配置方案。

从长远看，精装房无疑是房地产行业的大势所趋，未来市场潜力巨大。针对北京精装房交付后到入住前存在“交付品质参差不齐、装修缺乏个性化、整屋家具软装家电配置”等等难题，住范儿为消费者提供“精装改造一站式”的整体解决方案，真正提升居住体验，节约资源、降低二次装修成本，助力业主共同实现美好新生活。

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